Servicio de acompañamiento en los aeropuertos

Los dispositivos ínter comunicativos de “recién estreno” junto a la entrada en vigor en todo el ámbito europeo, cumplen ya su primera semana de arranque.

Todo, después que recientemente se pusiera en marcha la iniciativa de acompañamiento u atención a personas con movilidad reducida en los aeropuertos, y existente por derecho. Reglamento Parlamento Europeo.
A diferencia de cómo hasta éste entonces venía ocurriendo. Siendo en aquel momento las compañías aéreas las encargadas de prestar dicho servicio, con lo que ello podría suponer hacia el usuario, puesto el mismo, podía serle facturado en su billete.

En la actualidad, esta iniciativa ha cambiado los procesos en pro- de los usuarios.

La entrada del nuevo reglamento decreta que la encargada para el préstamo del servicio será por parte de AENA (Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea).

Para hacer uso del servicio, se encuentran disponibles en zonas externas e internas de las terminales aeroportuarias, los denominados –Puntos de Encuentro-.

Señalización del Punto Encuentro

Este será punto de encuentro entre, acompañante-usuario, usuario-acompañante (Independientemente de lugar de origen u habla). Siendo éste último, quién se encargará de acompañar hasta el mostrador al usuario, para éste realice todos y cada uno de los trámites oportunos, así como para su tránsito dentro del recinto, hasta […]

By | 2017-06-19T19:26:52+00:00 Agosto 4th, 2008|Mundo comunicación|0 Comments

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